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——在慶祝龍園茶業(yè)成立15周年座談會上的講話

（2014年1月6日）

李朝健

各位同仁、各位朋友：

今天對我們龍園茶業(yè)這個大家庭的成員來說，是個美好日子——我們迎來了龍園茶業(yè)成立15周年。15歲是人的青少年時期，是憧憬美好未來、展示青春年華的人生最寶貴、最美好的時期之一。同樣，對企業(yè)來說，成立15周年是個十分值得紀念的重大事情——我們站在了新的起點上。

為此，今天我們在這里舉行慶祝龍園茶業(yè)成立15周年座談會，回顧15年的光輝歲月，展望龍園茶業(yè)的美好前景。

剛才，李正行董事長作了《努力實現(xiàn)龍園夢》的重要講話，為我們謀劃了發(fā)展的藍圖，使我們深受教育和鼓舞；各位同仁滿懷深情地回顧了“龍園號”15年的發(fā)展歷程，交流了自己去年開展營銷工作的情況，并結合自身實際，對推動營銷改革，加快龍園品牌發(fā)展提出了許多意見和建議。我們將認真研究、分析這些寶貴的意見和建議，綜合大家的看法，進一步修改完善我們的品牌發(fā)展規(guī)劃，使之更有針對性、更具可操作性，開創(chuàng)品牌發(fā)展新局面。

借此機會，我就“提高產品質量，推動品牌發(fā)展”這一主題談點看法，供大家參考。

“物之真精，系業(yè)之存亡”。龍園茶業(yè)自成立以來，始終遵循“經營始于誠信，質量鑄就品牌”的辦廠方針，視質量為生命，堅持精益求精、質量至上。2012年召開的龍園茶業(yè)第二次營銷工作會議，明確提出了“提高質量、推動發(fā)展”的主題，提出了堅持“質量是根本，創(chuàng)新是動力，營銷是關鍵，隊伍是保證，穩(wěn)定是前提”的發(fā)展方針，并把“一心只做好茶”作為貫穿品牌發(fā)展始終的精神。我們還把2013年作為企業(yè)的產品質量年，多次召開會議研究提高質量問題，嚴把生產加工關，不斷優(yōu)化產品結構，注意提升包裝的檔次和水平等。應該說，通過這些年的不懈努力，我們的產品質量有了很大程度的提高，為今后的發(fā)展奠定了良好的基礎。

當然，我們也清醒地認識到，品牌建設永無止盡，提高質量亦永無止盡。我們在產品質量上，還存在一些亟待解決的問題，如生產與需求的聯(lián)系不夠緊密；產品的結構還需進一步優(yōu)化，高、中、低端產品的劃分不夠細；產品稱謂、包裝的統(tǒng)一性、協(xié)調性不夠，包裝的整體檔次還有待提高；產品的特色優(yōu)勢還不夠明顯等。這些問題，需要我們站在事關企業(yè)生死存亡，事關品牌建設全局的高度，認真研究，切實加以解決。

推動品牌發(fā)展，根本在質量。我們要在品質和特色上下功夫，不斷提高產品質量，為深入推進品牌建設打下更加堅實的基礎。

提高產品質量，必須在生產上緊扣市場需求，貼近消費實際。普洱茶是一種綠色、環(huán)保、純天然的飲品，也是一種大眾、時尚、健康的飲品。隨著人們對普洱茶的認識不斷提高，特別是近年來北方市場的興起，普洱茶的消費市場日益擴大，已從區(qū)域性消費走向全國性消費，從基礎性消費走向時尚性消費。普洱茶市場的終端需求大體可分為大眾自飲、節(jié)日禮茶、收藏拍賣三類，三類需求自由轉換，自飲需求轉換為禮品需求，禮品需求轉換為自飲需求，自飲和禮品又會向收藏需求轉變，這也是普洱茶市場的規(guī)律。早些年普洱茶市場需求以收藏和禮品為主，隨著飲茶知識的普及，市場逐步轉向以自飲與禮品需求為主，但收藏亦占一定比重，且其所占份量較重，對品牌價值有較大的帶動和提升作用。我們要堅持“三貼近”原則，即貼近市場、貼近實際、貼近消費者，以銷定產，大力加強市場調研，科學預測消費趨勢，根據(jù)不同時期的消費需求，認真制定和及時調整生產計劃，生產出適銷對路的產品，盡力滿足不同消費者的多層次需求，不斷拓展消費市場。2007年市場出現(xiàn)較大危機，原因很多，其中重要的一條就是普洱茶的生產與市場需求完全脫節(jié)，普洱茶價格虛高且嚴重供大于求。

提高產品質量，必須強化教育管理，不斷增強品牌意識。對產品質量不重視或重視不夠，根本原因是缺乏品牌意識或品牌意識不強。品牌是企業(yè)的生命，是企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動力和源泉。品牌的形成并非一朝一夕，品牌建設是一個長期復雜的系統(tǒng)化工程。每一次的行業(yè)快速增長都伴隨著企業(yè)經營的改革和升級，忽視營銷和品牌建設的普洱茶企業(yè)越來越難以生存和發(fā)展。我們要站在事關企業(yè)生死存亡的高度看待品牌建設。影響品牌建設的因素很多，但最核心、最根本的是質量問題。沒有過硬的質量，說什么都沒用。我們要加強員工和經銷商的教育管理，不斷增強大家的質量意識、責任意識、品牌意識。要視質量為生命，堅持精益求精、質量至上，認真實踐“一心只做好茶”的茶者精神，努力贏得良好的市場口碑，為深入推進品牌建設提供根本保證。

提高產品質量，必須優(yōu)化產品結構，發(fā)揮特色優(yōu)勢。經過多年的發(fā)展，普洱茶企業(yè)的產品一般都很豐富，少則幾十款，多則百余款。這些產品有以山頭命名的、有以工藝命名的、有以地區(qū)命名的、還有創(chuàng)意名稱等等?？v觀當前各家普洱茶企業(yè)的產品，普遍存在著產品多與亂，產品市場定位模糊，產品訴求不明確等問題。和眾多普洱茶企業(yè)一樣，15年來，“龍園號”生產了數(shù)百款產品，基本滿足了不同時期需求，但在產品上也存在著一些不容忽視的問題。隨著普洱茶市場進入科學發(fā)展、理性發(fā)展時期，隨著人們對普洱茶的期望值越來越高，進一步調整、優(yōu)化產品結構已是勢在必行。這些年我們堅持繼承和創(chuàng)新，保留了一批優(yōu)勢傳統(tǒng)產品，積極開發(fā)了一批新的特色產品，初步形成了自己的產品體系。今后，我們要不斷優(yōu)化產品結構，對形象產品、主利潤產品、主銷產品、上量產品、輔助產品等各類產品進行重新規(guī)劃，貼近市場、貼近消費，對產品進行創(chuàng)新，努力做到精準定位、訴求清晰，最終形成適應市場需求的“整體劃一、檔次明顯、特色鮮明、競爭力強”的新的產品體系。

提高產品質量，必須適應高端需求，打造精品普洱。隨著人們生活水平的提高，加之對普洱茶的認識愈加深刻，人們對高端普洱茶的需求明顯增大。云南名山純料古樹茶，以其純天然、無污染的特點和獨特的品質，深受廣大茶商、茶葉收藏者的喜愛。2013年整個市場消費出現(xiàn)嚴重下滑，但普洱茶在眾多茶葉品牌中脫穎而出，普洱茶價格持續(xù)上漲，以名山純料茶為代表的高端普洱茶漲幅更大，有的古樹茶價格甚至遠超2007年市場價格。這充分說明，高端普洱茶仍然有較大的市場需求。近年來我們逐步加大高端普洱茶的產量，生產了老班章、景邁山、易武正山、布朗山等一批名山純料茶和西雙版納州成立60周年紀念茶、龍園正行紀念茶、六國藝術節(jié)紀念茶、火燒茶等特色產品，取得了明顯的成效。我們要適應高端需求的變化，堅持高標準，不斷改進和完善制茶工藝，用心打造精品普洱，逐步增大高端產品的占有份額，進一步提升“龍園號”品牌價值。去年年底，我們在勐?；I備成立總面積2000余平方米的龍園茶業(yè)體驗中心，擬將它打造成勐海最高端的普洱茶會所，該體驗中心將于今年上半年投入使用。這對于品牌的提升具有重大促進作用。

提高產品質量，必須不斷加強基地建設，確保茶葉原料穩(wěn)定。要提高產品質量，沒有穩(wěn)定的原料基地是不行的。通過15年的建設，龍園茶業(yè)已擁有茶園近2萬畝，其中有機茶園5000余畝。2012年6月，依托自有茶園優(yōu)勢，我們在總公司內實施了“西雙版納萬畝茶園觀光及茶文化館建設項目”，取得了顯著的成效。西雙版納具有豐富的古茶資源，有名的古茶山就有數(shù)十座。這些古樹茶以其深厚的歷史底蘊和獨特的品質，日益受到人們的親睞和追捧。我們一直加強與各古茶山茶農的聯(lián)系，和他們建立了長期合作關系。近年來，我們還在景洪勐宋、勐海帕沙等地建立了自己的古茶基地，因地制宜，就近生產，確保了古茶原料的穩(wěn)定和制茶的規(guī)范性。我們要在管理好自有茶園的基礎上，逐步加大古茶基地建設，生產出更多更好的優(yōu)質普洱茶，讓廣大消費者切實感受古樹普洱茶的特有魅力！

各位同仁，各位朋友！

建設國際知名、國內一流的普洱茶品牌，是我們當前和今后很長一段時期的發(fā)展目標，是我們的“龍園夢”。實現(xiàn)這一夢想最根本的是質量。這是一個永恒的主題。我們要緊緊圍繞“提高質量、推動發(fā)展”這一主題，正確認識“云茶”產業(yè)特別是普洱茶產業(yè)發(fā)展形勢，不斷增強工作信心；正確看待“龍園號”品牌的發(fā)展，不斷增強“廠興我榮、廠衰我恥”的主人翁意識；堅持質量是生命、特色是靈魂，不斷增強建設品牌的自覺性和堅定性。

經過這些年的大發(fā)展、大變革、大調整，“云茶”產業(yè)結構日趨合理，逐步形成了以普洱茶為核心，紅茶、綠茶為主的產業(yè)發(fā)展新格局。普洱茶產業(yè)由小到大，經歷了風風雨雨。自2010年以來，普洱茶產業(yè)呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢，普洱茶產業(yè)進入了依靠品飲消費拉動產業(yè)發(fā)展的新階段。我們的普洱茶由過去的不知名到現(xiàn)在的知名再到將來的著名，為今后的健康持續(xù)發(fā)展打下了非常好的基礎。我們對普洱茶事業(yè)充滿信心！

各位同仁，各位朋友！

在李正行董事長的帶領下，經過15年的建設，龍園茶業(yè)已發(fā)展成為集名優(yōu)茶種植、加工、銷售、科研、茶文化和茶旅游觀光休閑為一體的綜合性現(xiàn)代化茶葉企業(yè)。我們已經走出了一條符合自身實際的跨越發(fā)展之路，形成了自己的特色和優(yōu)勢，樹立了“龍園號”品牌的嶄新形象。盡管前進的道路上還存在著這樣或那樣的困難和問題，但我們“一心只做好茶”的企業(yè)宗旨是不會變的，我們“全力建設品牌”的信念是不會變的，我們“以人為本”的建廠思想是不會變的。我們有這樣的信心，也有這樣的能力。

要建設國際知名、國內一流的普洱茶品牌，就必須在品質和特色上下功夫。只有堅持品質與特色，才有真正的未來。只要我們科學而準確地把握好市場，緊隨市場變化，在繼承中創(chuàng)新，不斷開發(fā)新產品，適應市場多樣化需求，堅持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”，就一定能不斷提升“龍園號”品牌影響力，早日實現(xiàn)我們的“龍園夢”！

祝我們大家夢想成真！

謝謝！